Politica de rambursare

🌱 Condiții de livrare:

  • Livrare în UE, Marea Britanie, SUA, CA 8,90 €.
  • Transport gratuit pentru comenzile de peste 99 €.
  • Procesarea comenzii maxim 1 - 2 zile.
  • Termen de livrare: 2 - 7 zile de la procesarea comenzii.
  • Preturile si timpul de livrare variaza in functie de tara de destinatie.
  • Costurile de transport sunt calculate în funcție de dimensiune, greutate și țara de destinație.
  • Clientul plătește orice taxe sau taxe aplicabile la primirea comenzii.
  • Comenzile sunt expediate de partenerul nostru din Marea Britanie.

În cazul unui volum mare de comenzi, expedierile pot fi întârziate. Veți fi anunțat prin e-mail sau telefonic în cazul unei întârzieri semnificative.

🌱 Produs deteriorat în timpul transportului:

Expeditorul este responsabil pentru produsele deteriorate sau pierdute în timpul transportului.
În cazul în care primiți o livrare neconformă sau deteriorată vă rugăm să fotografiați coletul la primire și să ne contactați.

🌱 Retururi:

Toate produsele neconforme sau neutilizate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice.
Pentru returnarea unei comenzi fara motiv, veti plati livrarea catre noi.
Bunurile trebuie returnate într-o stare care să permită revânzarea.
Se acceptă retururi pentru produsele care nu corespund prezentării originale sau prezintă semne de uzură sau deteriorare din fabrică.

🌱 Rambursări:

La primirea și inspecția articolului returnat, veți primi o notificare privind aprobarea sau respingerea rambursării.
Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată în termen de 14 zile calendaristice.

    Home Living and Spa Relax

    Shop All